Como usar tu tarjeta

¿CÓMO CONSULTAR EL SALDO DE TU TARJETA SUBES?

Es importante que tengas presente el saldo actual de tu tarjeta SUBES. Te recomendamos recargar con anticipación para evitar hacer colas de espera. Puedes planificar tu presupuesto de pasajes para la semana o quincena; recuerda el saldo no vence y si tienes tu tarjeta personalizada tu saldo estará protegido todo el tiempo.

En ese sentido, te detallamos dónde y cuándo consultar el saldo de tu tarjeta SUBES:

  • En las computadoras lectoras de consulta ubicadas en estaciones Sitramss. Este es un servicio gratuito.
  • En nuestro call center, llama al 2507-8237 y con gusto te atenderemos.
  • En las pantallas de las computadoras lectoras, cuando pagas tu pasaje en forma electrónica. Fíjate en el saldo actual que aparece detallado.
  • En el ticket de compra, cuando adquieres más pasajes electrónicos. Verás el saldo actual luego de la compra del saldo.

Si necesitas mayor información te invitamos a contactarnos a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.